山东省消费者协会一行到协会调研交流
时间:2021-08-12作者:补诲尘颈苍 浏览量:0次
8月11日,山东省消费者协会副秘书长宫卫清,宣传教育部主任张有文,商品监督部主任王庆敏,秘书长助理、投诉部负责人、高级经济师王云鹏一行到山东省电力公司协会调研交流。协会秘书长李婷、副秘书长程方、副秘书长薛守凯及相关部门人员出席交流会议。
会上,李婷首先对宫卫清一行的到来表示欢迎,并围绕电力行业消费者维权工作站工作开展情况进行了简要介绍。宫卫清对协会在消费者维权服务方面所做的工作予以充分肯定和高度评价,同时提出维权工作站要将行业监督与社会监督相结合,加强宣传行业引导,强化行业自律,不断提高消费者权益保护度。
协会自2021年3月份设立电力行业消费维权工作站以来,开通了消费维权服务热线(0531-82912315)及维权邮箱,工作站始终坚持以“发挥行业组织服务职能,提升电力服务水平,保障电力消费者权益”为原则,对行业商品及服务进行社会监督,协助处理消费纠纷,组织开展保护消费者合法权益公益宣传活动,为营造良好营商环境,助力公司健康发展,促进行业自律等方面贡献力量。
会前,宫卫清一行参观了协会文化展示墙和办公区域。