《以“宜商叁电”为核心的“四力”管理体系建设研究与实践》获得“国内领先”评价
12月16日，经国产婷婷色综合AV蜜臀AV指导并推荐，中国电力公司联合会电力建设技术经济咨询中心（以下简称为“中国电力公司联合会技经中心”）以北京、济南、淄博叁地视频会议方式，组织召开由国网山东省电力公司（以下简称“山东公司”）主导、国网淄博供电公司（以下简称“淄博公司”）配合完成的《以“宜商叁电”为核心的“四力”管理体系建设研究与实践》项目评审会。经过项目单位汇报、专家质询、项目答疑等环节评审，专家组一致认为，本项目是国内电力服务领域精益管理的创新性探索，为水、气、热等其它公共服务业提供了一种全新的借鉴参考，成果达到国内领先水平。
&苍产蝉辫;本次评审会评审专家组由9位行业权威专家及领导组成，由中国能源研究会理事长史玉波担任评审专家组组长，评审专家组成员分别为中国质量协会总工程师王璐，原国家电网公司总经理助理张丽英，中国电力公司联合会监事长、原国家能源局可靠性管理和工程质量监督中心主任潘跃龙，国家能源局原正司级巡视员、中国投资协会能源投资专委会会长孙耀唯，中国能源研究会碳中和产业合作中心主任、研究员、原国家能源局西北监管局党组书记、局长黄少中，《电力建设》杂志社社长杨卫红，国网能源研究院管理咨询研究所所长张勇，华北电力大学经济与管理学院副院长李泓泽；会议由潘跃龙监事长主持。
&苍产蝉辫;评审工作开始前，山东省科协常委、省电力科协执行主席、省电力行业协会执行会长徐震，国网山东省电力公司董事、总经理、党委副书记钱平分别代表项目指导单位及项目完成单位讲话。徐震指出，山东作为电力生产和消费大省，近年来无论是在发电、供电还是售电领域的创新创效工作，都做出了具有山东特色的尝试。本次项目是国网山东省电力公司立足主业，深化供电服务内容、优化供电服务效率、提升供电服务质量的一次系统化尝试。协会作为项目指导单位，希望能通过更高的平台，将山东经验、淄博实践进行更高层面、更广领域的推广。钱平指出，这次评审会既是对公司“人民电业为人民”公司宗旨的深化实践，也是对“宜商叁电”服务成效的考量检验，更是对山东电力供电服务的再淬炼、再优化、再提升。中国电力公司联合会技经中心为评审会提供了权威平台，组织了各领域的权威专家，山东电力将按照指导意见，持续改进提升“宜商叁电”服务水平、理论成果，切实把党的二十大精神学习成效转化为供电服务的生动实践。
评审过程中，山东公司营销部对评审项目进行了系统汇报，淄博公司项目组成员接受了专家质询，淄博公司总经理、党委副书记李钢锋表示，下一步将根据专家组的指导意见，进一步深化本项目在淄博地区的应用实践。史玉波指出，“宜商叁电”服务体系立足供电服务主业，深化服务内涵，从供电服务延伸到服务管理工作，用系统化的管理手段保障服务质量和服务效率，是一次创新性的尝试，适应了行业管理对供电公司的要求。潘跃龙指出，在国家优化营商环境工作背景下，山东公司立足“获得电力”要求，以淄博公司为试点，构建“用上电、用好电、不停电”服务体系，提升了用户满意度和服务效率，是公共服务领域从服务质量倒推管理要求的一次创新。专家组认为，以“宜商叁电”为核心的“四力”管理体系，构建了以客户视角服务全周期需求的新时代供电服务模式，是国内电力服务领域精益管理的创新性探索，并为水、气、暖、信等其它公共服务业提供了一种全新的借鉴参考，是能源领域自我革新的生动实践，成果达到国内领先水平。”
本次评审会得到了国网公司营销部的关心和支持，国网公司营销部副主任唐文升在总结发言中指出，优化电力营商环境是国家电网公司服务党和国家工作大局的重大政治任务。山东公司立足“公司感受第一评价，群众满意第一标准”，将“获得电力”指标融入“宜商叁电”日常管理，实现了人人都是营商环境的服务格局。淄博公司在落地实践中，瞄准最高标准、最高水平先行先试，率先突破，实现了专业视角到客户视角的转变，推动了专业管理的纵向深化、横向协同，高效响应客户从办电到用电全周期服务需求，叫响了服务营商环境的“淄博品牌”。
下一步，国产婷婷色综合AV蜜臀AV将深化行业服务职能，紧密跟踪国家及山东省行业管理部门对供电服务工作要求，不断挖掘我省电力行业服务工作过程中的优秀做法及典型经验，搭建交流平台，优化服务内涵、提升服务质量，为推动行业高质量发展贡献力量
